header beckground

как вернуть деньги за игры на айфоне

Как вернуть деньги за игры на айфоне

Многие программы и игры для iPhone, iPad и iPod Touch из магазина App Store содержат в себе внутриигровые покупки, то есть когда купить какой-то виртуальный предмет можно за реальные деньги.

как вернуть деньги за игры на айфоне

Тем не менее, существует и другая вещь, которая является еще более коварной — подписка, в рамках которой за доступ к тому или иному приложению нужно платить деньги. Эта сумма зависит от жадности разработчиков, но, как правило, она неадекватно высока.

Информация для пользователей из Великобритании и стран ЕЭЗ

Так уж сложилось, что автор этой статьи из-за собственной невнимательности оформил платную подписку за 1 рублей в месяц, которая оказалась ему совсем не нужна. В итоге, все это вылилось в статью о том, как вернуть деньги за нежелательную подписку в App Store.

как вернуть деньги за игры на айфоне

Все началось с того, что на iPhone было установлено приложения, как вернуть деньги за игры на айфоне сразу же предложили оформить пробную подписку на 3 дня. После истечения этого срока автоматически включится ее продление, о чем сказано при ее подключении. В этом нет ничего особенного, поэтому автор подключил. Загруженное приложение не оправдало ожиданий, поэтому оно было благополучно удалено со смартфона уже на второй час использования, а информация об активированной подписке вылетела из головы.

В итоге, на четвёртый день, прямо ранним утром, на почту прилетело письмо о том, что с банковской карты списано 1 рублей.

как вернуть деньги за игры на айфоне

Первая мысль — Apple ID взломали, а деньги украли, но прочитав содержимое письма стало понятно, что деньги были сняты за ранее активированную подписку. Тут и стало крайне досадно, ведь потерять деньги обидно, а по собственной глупости и невнимательности — еще обиднее.

как вернуть деньги за игры на айфоне

Поиски по сети Интернет не дали никакой информации по этому поводу. Удалось лишь найти англоязычную как вернуть деньги за игры на айфоне о том, что с какого-то года Apple начала возвращать деньги за подписку на сторонние приложения, но только жителям Европы, а поскольку все действия разворачивались в России, то от этого стало немного не по.

Впрочем, сдаваться было еще рано. Стандартная форма запроса на возврат средств в случае с подпиской не работает, поскольку появляется сообщение о том, что вернуть денежные средства за данный тип контента невозможно.

В итоге, пришлось переходить на страницу технической как вернуть деньги за игры на айфоне iTunes, а затем кратно и на английском языке описать суть проблемы. В качестве почты для связи нужно обязательно указывать ту, которая привязана к аккаунту. Это нужно для идентификации как владельца аккаунта. В большом поле Details about the issue including error messages нужно описать проблему, а затем попросить вернуть денежные средства.

Почему подписку нельзя выключить?

Все нужно писать обязательно на английском языке. Техническая поддержка Apple ответит как вернуть деньги за игры на айфоне отправленный запрос в течении 48 часов. Если это рабочий день, лев казино, скорее всего, быстрее. В нашем конкретном случае сотрудник «яблочной» корпорации сообщил о том, что он решил эту проблему в нашу пользу и запросил возврат средств в полном объеме.

Также в письма сказано, что деньги будут возвращены обратно на банковскую карту в течении 10 дней. Для удобства, текст письма переведен на русский язык с использованием «Яндекс Переводчика».

Причины возврата

Через как вернуть деньги за игры на айфоне дней банковский счет действительно был пополнен на 1 рублей, в чем можно убедиться на скриншоте ниже. Выходит, что вернуть деньги за подписку в приложении на iPhone, iPad и iPod Touch все же можно, но сделать это сложнее, чем, например, за купленную в магазине App Store игру. Самое главное для возврата средств — не пользоваться автоматически приобретенной вещью, поскольку техническая поддержка Apple может это легко проверить и прогрессивная ставка ей это не понравится, то возвращать деньги она не станет.

Не забывайте соблюдать правила общения. Реклама Контакты Для авторов. Канал AKKet.

Возврат средств за внутриигровые покупки

Подпишитесь на почтовую рассылку. Купить iPhone 8 в России сможет каждый, но придется отказаться от всего на два месяца. WindowsФото денег для игры. Реклама Контакты info akket. Все содержание, включая идеи оформления и стиль, являются объектом авторского права.]

2019-05-19

view1122

commentsCOMMENTS0 comments (view all)

add commentADD COMMENTS